المزيد

    ذات صلة

    الأكثر مشاهدة

    حرب اليمن تحاصر ترامب مع نفاد موازنة الحملة العسكرية وتضاؤل النتائج

    بدأ الاعلام الأمريكي، السبت، فتح ملف الحملة العسكرية على...

    ورد الآن.. أول “رد رسمي” من “حكومة صنعاء” على “فيديو ترامب”

    نفى مصدر خاص لوكالة الأنباء اليمنية سبأ مزاعم الرئيس...

    فشل أمريكي بتشكيل تحالف دولي جديد لليمن مع رفض “الناتو” وتراجع أوروبي

    فشلت الولايات المتحدة، السبت، بتشكيل تحالف دولي جديد ضد...

    عجز أمريكي عن احتواء تداعيات الأزمة الإقتصادية مع دخول الرسوم الجمركية حيز التنفيذ

    اشتدت الحرب التجارية التي يقودها الرئيس الأمريكي، دونالد ترامب،...

    انطلاق امتحانات الثانوية العامة بمشاركة 215 ألف طالب.. والصمود في وجه التحديات

    دشن عضو المجلس السياسي الأعلى الدكتور عبدالعزيز بن حبتور،...

    لمواجهة فيروس كورونا.. يمن موبايل تتخذ إجراءات احترازية

    المشهد اليمني الأول/

    أكد رئيس مجلس إدارة شركة يمن موبايل عصام الحملي أن الشركة اتخذت إجراءات وتدابير الوقاية والسلامة تجاه مشتركيها وموظفيها، في إطار التدابير الاحترازية لمواجهة جائحة فيروس كورونا.

    وأوضح الحملي في تصريح له أن الشركة اتخذت العديد من الإجراءات أهمها، تمكين المشتركين من تفعيل الخدمات التي تقدمها الشركة عن بعد، عن طريق المجيب الآلي (IVR) وضاعفت كادر خدمات المشتركين للرد على الاستفسارات والمعاملات من قبل الجمهور، على مدار 24 ساعة.

    وأشار إلى أن الشركة طورت خدمة الريال موبايل (خدمة التحصيلات الإلكترونية) التي تمكن المشتركين من تسديد وتفعيل جميع الخدمات، من خلال التطبيق الخاص بالخدمة أو عبر الاتصال على الرقم (6000) واتباع التعليمات الصوتية، دون الحاجة لزيارة مقار وفروع الشركة، أو استخدام العملات الورقية، ضمن الإجراءات الوقائية.

    ولفت إلى أن الشركة اتخذت إجراءات الوقاية والسلامة داخل الشركة وفروعها، تنفيذا لتعليمات اللجنة الوزارية العليا لمكافحة الأوبئة، من خلال انتظام تعقيم مقار ومرافق الشركة، وتوزيع الكمامات والكفوف الطبية على موظفيها، كما تم استبدال نظام البصمة اليدويةً، بنظام بصمة الوجه.

    وأوضح رئيس مجلس الإدارة، أن الشركة ومن منطلق المسئولية المجتمعية ستعمل على تعزيز التوعية لدى المواطنين من خلال إرسال رسائل قصيرة (إس إم إس) للتعريف بإجراءات السلامة والوقاية من الأمراض والأوبئة خاصة كورونا، بالتعاون مع وزارة الصحة واللجنة الوزارية العليا لمكافحة الأوبئة.

    spot_imgspot_img